Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de vente des prestations proposées par Alpha Digital :
création de sites internet,
SEO et référencement local,
optimisation Google Business Profile,
création de contenus,
e-commerce,
maintenance et accompagnement digital.
Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
2. Devis et commandes
Un devis gratuit est fourni avant chaque prestation.
La commande est validée lorsque :
le client confirme le devis,
et effectue le paiement
demandé (acompte ou total).
Aucun travail ne démarre tant que le paiement n’est pas reçu.
3. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros et peuvent varier selon le projet.
Les prestations sont payables :
soit en une fois,
soit en plusieurs fois si cela a été prévu.
Les paiements s’effectuent via :
lien sécurisé Stripe,
virement bancaire.
Aucun remboursement n’est possible une fois le travail commencé.
4. Délais de réalisation
Les délais fournis sont indicatifs, car ils dépendent :
de la rapidité des retours du client,
de la complexité du projet,
des éléments fournis (textes, photos, informations…).
Alpha Digital s’engage toujours à respecter un délai raisonnable et à informer le client en cas de retard.
5. Obligations du client
Le client doit fournir :
les textes, photos, informations nécessaires,
les accès demandés (nom de domaine, hébergement, GMB…),
des retours clairs et rapides.
Tout retard de livraison dû à un manque de réponse du client n’est pas de la responsabilité d’Alpha Digital.
6. Modifications
Toute demande de modification après validation du site peut entraîner :
un délai supplémentaire,
un coût additionnel.
Les modifications mineures sont généralement incluses, dans la limite du raisonnable.
7. Propriété intellectuelle
Les maquettes, images, codes, textes et créations fournis par Alpha Digital restent protégés.
Ils ne peuvent pas être reproduits, modifiés ou revendus sans autorisation.
Le site livré appartient au client à condition que la prestation soit totalement réglée.
8. Responsabilités
Alpha Digital n’est pas responsable des :
erreurs dues à des informations fournies par le client,
bugs ou pannes liés à l’hébergeur,
pertes de données dues à une mauvaise manipulation du client,
modifications effectuées par le client ou un tiers.
Le client est responsable du contenu publié sur son site.
9. Livraison et mise en ligne
Le site est livré lorsque :
le projet est finalisé,
validé par le client,
et totalement réglé.
Alpha Digital peut assister à la mise en ligne du site si cela est prévu.
10. Données personnelles
Les données nécessaires à la prestation sont utilisées uniquement dans le cadre du projet.
Elles ne sont jamais revendues ni partagées.
11. Résiliation
En cas d’abandon du projet par le client :
➡️ les sommes versées restent dues et non remboursables.
En cas de non-paiement, Alpha Digital peut suspendre immédiatement la prestation.
12. Contact
Pour toute question :
📩 contact@alphadigital.fr